SEO-Dienstleister finden: Worauf kleine Betriebe achten sollten

Was ein SEO-Dienstleister für Sie tun kann

SEO steht für Suchmaschinenoptimierung: alles, was dazu beiträgt, dass Ihre Website bei passenden Suchanfragen gefunden wird. Google beschreibt selbst, welche Aufgaben ein SEO-Dienstleister typischerweise übernimmt:

• Inhalt und Struktur Ihrer Website überprüfen
• technisch beraten, etwa zu Hosting, Weiterleitungen und Fehlerseiten
• Inhalte entwickeln
• recherchieren, mit welchen Begriffen Ihre Kunden suchen
• Sie und Ihr Team schulen
• Fachwissen zu bestimmten Märkten und Regionen einbringen

Für einen Betrieb, der vor allem Kunden aus der Umgebung hat, kommt fast immer das Google-Unternehmensprofil dazu. Wie Sie es Schritt für Schritt einrichten, steht im Ratgeber Lokal gefunden werden.

Brauchen Sie überhaupt einen Dienstleister?

Nicht unbedingt. Vieles können Sie selbst erledigen: das Unternehmensprofil vollständig pflegen, zufriedene Kunden um eine Bewertung bitten und Name, Adresse und Telefonnummer überall gleich schreiben. Die Grundlagen erklärt Google verständlich im SEO-Leitfaden für Einsteiger.

Unterstützung lohnt sich vor allem, wenn

• Ihre Seiten nicht bei Google auftauchen oder sehr langsam laden (mehr dazu unter Website schneller machen),
• ein Relaunch ansteht und alte Adressen sauber weitergeleitet werden müssen,
• Ihre Branche in der Region stark umkämpft ist,
• oder Ihnen im Tagesgeschäft schlicht die Zeit fehlt.

Diese Fragen sollten Sie vorher stellen

Google empfiehlt, einen möglichen Dienstleister vor dem Auftrag zu befragen. Die wichtigsten Fragen, auf einen kleinen Betrieb übertragen:

1. Können Sie Referenzen oder Beispiele zeigen? Am besten Projekte, die Sie selbst nachprüfen können.
2. Halten Sie sich an die Grundlagen der Google-Suche? Die Antwort sollte ohne Zögern „Ja“ lauten.
3. Welche Ergebnisse erwarten Sie in welchem Zeitraum — und woran messen wir sie?
4. Welche Erfahrung haben Sie mit meiner Branche und meiner Region?
5. Erfahre ich von jeder Änderung an meiner Website?

Achten Sie außerdem darauf, ob sich der Anbieter wirklich für Ihren Betrieb interessiert. Wer Ihre Kunden nicht kennt, optimiert leicht auf Suchbegriffe, nach denen niemand sucht.

Warnsignale

• Garantierte Platzierungen. Google stellt klar: „Niemand kann Ihnen eine Platzierung bei Google an erster Stelle garantieren.“
• Unaufgeforderte E-Mails, die Ihnen Top-Platzierungen versprechen. Google rät ausdrücklich zur Vorsicht.
• Eine angebliche „besondere Beziehung zu Google“. Die gibt es nicht.
• Gekaufte Links oder Linknetzwerke. Sie verstoßen gegen die Spamrichtlinien von Google und können Ihrer Website schaden, statt ihr zu helfen.
• Geheimniskrämerei. Wenn Sie nicht erfahren, was an Ihrer Website geändert wird, können Sie auch nicht beurteilen, ob es wirkt.

Was ein gutes Angebot enthält

• Eine Bestandsaufnahme von Website, Unternehmensprofil, Einträgen und Mitbewerbern in Ihrer Region.
• Konkrete Maßnahmen mit Prioritäten statt allgemeiner Formulierungen wie „Optimierung der Sichtbarkeit“.
• Einen klaren Umfang und Preis, damit Sie wissen, wofür Sie bezahlen.
• Eine nachvollziehbare Messung: Die kostenlose Google Search Console und die Statistik des Unternehmensprofils zeigen, was sich tut. Halten Sie die Ausgangswerte fest, bevor es losgeht.
• Ihre Zugänge bleiben Ihre. Unternehmensprofil, Search Console und Website sollten auf Ihren Betrieb laufen, nicht auf den Dienstleister.

Regional oder überregional?

Für einen Betrieb, der vor allem in seiner Umgebung Kunden sucht, ist Ortskenntnis ein echter Vorteil: Wer die Region kennt, weiß, wie Kunden hier suchen, und kann auch einmal persönlich vorbeikommen. Wichtiger als die Größe des Anbieters sind aber Transparenz und realistische Aussagen. Steht ohnehin eine neue Website an, lässt sich SEO am einfachsten gleich beim Webdesign mitdenken. Wie ich selbst dabei arbeite, zeige ich auf der Seite SEO aus dem Allgäu.

Häufige Fragen